| Zamknięcia w sprzedaży |
 |
 |
 |
 A teraz warto sklasyfikować rodzaje zamknięć.Najbardziej eleganckim wariantem zamknięcia jest ‘zamknięcie naturalne”, kiedy to klient sam podejmuje decyzję o zakupie. Sprzedawca umacnia go w podjętej decyzji i pomaga wypełnić potrzebne do zakupu formalności Jednak nie wszyscy klienci, nawet jeśli są przekonani o wartości oferty, chcą zaraz kupować. Istnieje grupa ludzi, którzy mają problemy ze sprawnym podejmowaniem decyzji. Dla nich, sprzedawca powinien wykonać zamknięcia, które przyspieszą ich naturalny (i nieefektywny) proces podjęcia decyzji. Będą to zamknięcia przyspieszające decyzje.  Bywa i tak, że klient nie może podjąć decyzji od razu. Jest ona, dla niego za duża lub za trudna. Stosujemy wtedy małe kroki prowadzące do końcowego zamknięcia. Kroki te nazywamy dotknięciami. Wybór stylu zamykania sprzedaży Jest wiele strategii i technik zamykania sprzedaży. Ich skuteczność zależy od: · właściwego rozpoznania sytuacji · doboru odpowiedniej techniki lub zestawu technik · klasy działania sprzedawcy.  Najważniejsze elementy rozpoznania sytuacji to:1. Docelowa relacja z klientem: o Jednorazowa o Długotrwała 2. Jakość relacji z klientem: o Zamknięty o Otwarty 3. Motywacja klienta: o Zimny o Gorący 4. Obiekcje: o z Obiekcjami o Czysty Zapraszamy do skorzystania z naszego szkolenia: „Zamknięcia w sprzedaży” Kazimierz F. Nalepa Prawa autorskie TMTgroup.pl Piszcie do nas, będziemy odpowiadać na wasze e-maile:
Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
Chętnie udzielamy praw do używania naszych tekstów. Wymaga to jednak pisemnej zgody. Proszę się z nami kontaktować. |
