Zarządzanie zespołem |
W literaturze na temat zespołów i pracy zespołowej nie ma pełnej jednoznaczności, co jest tu najważniejsze. Różni autorzy ujmują te sprawy nieco inaczej. Wynika to z tego, że: · temat jest rozległy i zazwyczaj ujmujemy tylko jego fragment · poszczególni autorzy mają autentyczną lub wymuszoną (przez prawa autorskie) potrzebę oryginalności podejścia do tematu. Pomimo to, czytając różnych specjalistów od pracy zespołowej, można wyraźnie wyodrębnić duże wspólne pole, gdzie mówi się o tym samym, choć czasami trochę różnymi słowami. To co jest niepodważalne to to, że efekt oddziaływania w zespole zależy od dwóch wymiarów: 1. Potencjału zawodowego poszczególnych jednostek – wartość merytoryczna członka zespołu (to na ile dany uczestnik pracy zespołowej ma to, co zespołowi jest potrzebne, aby sprawnie wykonać powierzone zadanie) 2. Charakteru relacji pomiędzy jednostkami – wartość społeczna członka zespołu (to na ile każdy z nich lubi i umie sprawnie współpracować z pozostałymi członkami zespołu w celu relacji postawionych zadań. Uwaga nie chodzi tu o by było ze sobą przyjemnie, ale by było efektywnie.) Dla przykładu. Jeśli grupa osób robi kampanię reklamową, to efekt zespołowy będzie zależał: 1. Od merytorycznych kwalifikacji każdego z nich 2. Od tego na ile są oni atrakcyjni dla siebie we wzajemnych relacjach (na ile te relacje pomagają im lepiej pracować) Rozpatrzymy teraz trzy przypadki relacji w zespole: Zespół 1. ma bardzo korzystną strukturę relacji. Każdy z uczestników pracy zespołowej oddziałuje pozytywnie na pozostałych. Oznacza to, że członkowie tego zespołu lubią i umieją ze sobą współpracować. Rozumieją swoje potrzeby, doceniają się nawzajem i pomagają sobie po to, aby cel postawiony przed zespołem został jak najlepiej osiągnięty. Dzięki takiej strukturze oddziaływań każdy z uczestników pracuje łatwiej i wygodniej. Może dać z siebie o wiele więcej niż gdy pracuje samodzielnie. Ułatwia też innym osiąganie lepszych rezultatów. Taka praca jest przyjemna i efektywna zarazem. Dzięki odpowiedniemu połączeniu odpowiednich ludzi w zespół dostajemy dodatkowe efekty. Mówimy tu o efekcie synergii. Tego typu relacje są celem budowania zespołów wszędzie tam, gdzie naprawdę zależy nam na wynikach. Ćwiczenie: Wymień trzy przypadki tego typu zespołów. Najlepiej by były to zespoły, w których działałeś. Jeśli takich nie było w twojej karierze to wymień zespoły, które znasz z obserwacji lub słyszenia. 1. .................................................................................................................... 2. .................................................................................................................... 3. .................................................................................................................... Jeśli nie jesteś w stanie podać takich przykładów, to znaczy, że: · masz duże i niewykorzystane rezerwy w zakresie pracy zespołowej, nie miałeś naprawdę pozytywnych doświadczeń w pracy zespołowej, lub · obijasz się i nie robisz porządnie ćwiczeń. Zespół 2. nie wszystkie relacje pomiędzy członkami są korzystne dla zespołu. Uczestnik B zdecydowanie pogarsza pracę zespołu. Obniża jakość funkcjonowania A, C i D. Tylko z E ma korzystne relacje. Oznacza to, że zespół będzie funkcjonował gorzej niż by mógł. Ten spadek efektywności jest ceną za włączenie osoby B do zespołu. Jeśli B ma kompetencje merytoryczne, których zespół koniecznie potrzebuje, to mamy trudna sytuację. Najlepiej byłoby zmienić B na osobę, która jest kompetentna i jednocześnie tworzy silnie pro-efektywnościowe relacje. Ćwiczenie:Wymień trzy przypadki tego typu zespołów, w których istniała osoba, która wyraźnie psuła efektywność działania całości za pomocą relacji z innymi osobami.Najlepiej by były to zespoły, w których działałeś. Jeśli takich nie było w twojej karierze to wymień zespoły, które znasz z obserwacji lub słyszenia. 1. .................................................................................................................... 2. .................................................................................................................... 3. .................................................................................................................... Tutaj już nikt nie powinien mieć problemów. Każdy z nas uczestniczył w pracy takich zespołów, w których ktoś przeszkadzał innym świetnie pracować. Chodzi o to abyś przypomniał sobie takie przypadki. Ci, którzy dobrze rozumieją zespoły, umieją też sprawnie myśleć o ich sposobie działania. Te ćwiczenia: · sprawdzą twoją sprawność myślenia o zespole i pracy zespołowej · zweryfikują zakres doświadczeń, które do tej pory zgromadziłeś · sprawdzą, jak dobrze masz swoje doświadczenia przemyślane i ułożone we wnioski. Dlatego ważnym jest abyś porządnie robił zamieszczone tu ćwiczenia. Zwłaszcza wtedy, gdy sprawiają Ci trudności. Zespół 3. jest zespołem o zdecydowanie niekorzystnym układzie relacji. Praca w takich zespołach jest przykrą koniecznością. Ci, którzy w niej uczestniczą szybko się męczą i zniechęcają. Powstaje wiele konfliktów, ludzie przestają się angażować w to, co robią. Takie zespoły szybko się rozpadają. W trakcie nieharmonijnej współpracy powstaje wiele urazów. Ćwiczenie:Wymień znane Ci przypadki tego typu negatywnie funkcjonujących zespołów:Mam nadzieję, że nie będą to wyłącznie zespoły, w których działałeś. Jeśli tak jednak jest to przynajmniej zebrałeś sporo doświadczeń, które mogą być wartościowe ze względu na twoją efektywność i przyszłe sukcesy w pracy zespołowej. 1. .................................................................................................................... 2. .................................................................................................................... 3. .................................................................................................................... Zadanie: Jesteś już po przeglądzie swoich doświadczeń w zakresie pracy zespołowej. To powinno zaowocować odświeżeniem pamięci tego, z czym się do tej pory spotkałeś. Te doświadczenia, będą dobrą podstawą do dalszej pracy nad doskonaleniem twoich kompetencji zespołowych. Studiowanie teorii, bez rzetelnego ugruntowania jej w osobistym doświadczeniu jest czysto akademickim zabiegiem. Jeśli chcesz możesz teraz jeszcze raz przejrzeć swoje odpowiedzi z rozdziału Ja jako gracz zespołowy i nieco je uaktualnić. Prawdopodobnie więcej teraz pamiętasz, masz lepiej przemyślane swoje doświadczenia w zakresie pracy zespołowej. Powstaje pytanie – co możemy zrobić, by ludzie zachowywali się w sytuacji społecznej w sposób, który wzmacnia i uzupełnia ich możliwości osiągania wartościowych sukcesów. Kazimierz F. Nalepa Prawa autorskie TMTgroup.pl Piszcie do nas, będziemy odpowiadać na wasze e-maile:
Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
Chętnie udzielamy praw do używania naszych tekstów. Wymaga to jednak pisemnej zgody. Proszę się z nami kontaktować. |