Cztery główne strategie w sytuacji konfliktu |
W zależności od nastawienia można wyróżnić cztery różne strategie przystępowania do konfliktu, rozgrywania konfliktu i kończenia konfliktu. 1. Ja Wygrywam - Ty Przegrywasz Jest to często stosowana strategia twardej rywalizacji. Strona konfliktu wchodzi w konflikt po to, aby wygrać na nim jak najwięcej i spowodować przegraną drugiej strony. Można powiedzieć, że jest to strategia drapieżcy. Takie postępowanie może być jawne lub zamaskowane. Warto zauważyć, że taki styl prowadzenia konfliktów powoduje, że mamy coraz mniej ludzi, którzy chcą z nami współpracować. 2. Ja Wygrywam - Ty Wygrywasz Ten sposób zachowania się w konflikcie polega na tym, że wchodzimy w konflikt, ponieważ nie jesteśmy zadowoleni z sytuacji i korzyści, które nam ona niesie. Jednak zachowujemy się tak, żeby obie strony odniosły korzyści. Konflikt nie jest okazją do pognębienia drugiej strony. Służy do naprawiania sytuacji, relacji czy podziału zysków. Rozpoczynając i kończąc konflikt pamiętamy także o korzyściach drugiej strony na tyle, na ile jest to możliwe. Jest to rzadki sposób rozgrywania konfliktu. Wymaga dużej dojrzałości i bardzo dobrej techniki działania w konflikcie. Łatwo jest ulec pokusie i zrezygnować z tej strategii przy którymś ze szczególnie dotkliwych zachowań drugiej strony. Następuje wtedy przejście ze strategii wygrana ? wygrana na strategię wygrana ? przegrana. 3. Ja Przegrywam - Ty Wygrywasz Strategia ta wynika z nie dokładania należytych starań do tego, aby nasza pozycja była wystarczająco silna. Poprzez własne zaniedbania lub błędy "ustępujemy pola", a ponieważ przyroda nie znosi pustki prowokujemy tym innych do ataku. Jeśli dopuściliśmy do wystarczająco dużego osłabienia własnej pozycji, to w sytuacji konfliktu najczęściej stracimy jeszcze więcej. Należy pamiętać, że to my sami prowokujemy tu konflikt poprzez własną słabość. 4. Ja Przegrywam - Ty Przegrywasz Jest to strategia wynikająca z błędów, nieuwagi lub zaślepienia. Obie strony walczą z sobą tak zajadle, że wyniszczają się wzajemnie i tracą swoje pozycje. Najczęściej korzystają na tym inni. To tak jak w znanym przysłowiu "gdzie dwóch się bije, tam trzeci korzysta". Trzeba natomiast przyznać, że strategia przegrana ? przegrana jest bardzo skutecznym środkiem odstraszania silniejszego agresora, lub zadania mu dotkliwych strat. Polega ona na tym, że pomimo, iż druga strona jest silniejsza i na pewno wygra to my, zanim przegramy, możemy spowodować tak duże straty, że ta wygrana mu się nie opłaci. Z dużym powodzeniem stosują ją terroryści. Kazimierz F. Nalepa Prawa autorskie TMTgroup.pl Piszcie do nas, będziemy odpowiadać na wasze e-maile:
Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
Chętnie udzielamy praw do używania naszych tekstów. Wymaga to jednak pisemnej zgody. Proszę się z nami kontaktować. |